2022年2月20日，北京冬奧會閉幕式在國家體育館“鳥巢”成功舉行，標志著2022北京冬奧會圓滿成功和張家口賽區所承擔的全部比賽項目圓滿落下帷幕。作為2022年北京冬奧會張家口冬奧村國家跳臺滑雪中心抵離領域志愿者，合肥學院旅游與會展學院20酒店管理班的學生張蕊在結束冬奧志愿服務任務后返回學校，開始了新學期的學習和生活。

  提及此次冬奧之旅，張蕊難掩心中的自豪與喜悅，從返鄉接受培訓到上崗完成任務，歷時48天的冬奧志愿者經歷讓她感慨萬千、意猶未盡。作為一名地地道道的張家口人，張蕊從小就對冰雪運動擁有濃厚的興趣，這次恰逢冬奧盛會在家鄉舉辦，一直都有參與冬奧、服務冬奧愿望的她毫不猶豫地向北京冬奧組委報名，并榮幸地成為了張家口賽區4400余名賽會志愿者中的一員。張蕊的主要工作地點是張家口賽區冬奧村，抵離領域志愿服務點位是國內外運動員到達冬奧村的第一站。在這里，她所負責的工作主要是向機構負責人等收集及整理抵離信息；實時操作抵離信息系統，從航班時刻表等渠道核對抵離信息；幫助管理中心在抵離信息系統中變更抵離信息；協助運動員和相關人員錯失行李處理；協助抵離信息主管處理團隊日常綜合事務；協助抵離經理和副經理在抵離服務臺或通過郵件解答抵離信息服務問詢核對抵離信息，確保每一位客人都可以安全抵達和離開。這些任務聽起來簡單，但瑣碎而細致，抵離工作最重要的就是保證信息的安全保密性，所以在工作中一定要緊繃一根弦，另外在工作時需要細心，每天都很忙碌也很充實。

  在賽場內外和城市的各個點位，像張蕊一樣的志愿者都在用負責周到的服務為冬奧會的成功舉辦保駕護航。2月18日，張家口賽區所有比賽全部結束，賽會志愿者的任務也圓滿完成，回顧冬奧會期間的志愿生活，許多志愿者紛紛表示不愿再見、不舍離開。張蕊說：“或許是出于對國家的熱愛，或許是源于北方孩子對冬季情有獨鐘的熱情，當我結束任務現在國家跳臺滑雪中心‘雪如意’的頂端向下望時，頓時熱淚盈眶……與伙伴們一起從看了無數次的跳臺上滑下，那種感覺是溢于言表的。當我們俯下身去親吻那塊場地時，我知道，這將是我一生的榮耀和幸福。后來我看到閉幕式上向志愿者致敬的環節，又一次深切地感受到了來自國家的感動，這是我們當代青年的責任和擔當，更是我們的驕傲和榮光！”

（旅游與會展學院）